Pendant toute la durée de votre séjour, vous serez entouré(e) par une équipe pluridisciplinaire composée de divers professionnels. Tous sont là pour vous apporter les meilleurs soins et sont soumis au secret et à la discrétion professionnelle. Ils doivent faire preuve de disponibilité, de courtoisie et de bienveillance à votre égard.
VOS RÉFÉRENTS AU QUOTIDIEN
L’interlocuteur familial / proche
Il s’agit de la personne en lien avec l’établissement dans le cadre de la vie quotidienne du résident.
La personne de confiance
Toute personne majeure peut désigner une personne de confiance qui peut être un parent, un proche et qui sera consultée au cas où elle-même serait hors d’état d’exprimer
sa volonté et de recevoir l’information nécessaire à cette fin.
Le mandataire judiciaire
Le mandataire judiciaire à la protection des majeurs est un professionnel chargé d’assurer des missions de protection (sauvegarde de justice, curatelle ou tutelle) auprès de personnes en incapacité de pourvoir seules à leurs intérêts.
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Des équipes pour prendre soin de vous
L’équipe médicale
Elle est composée de deux médecins libéraux qui assurent les besoins en consultation à la demande des équipes soignantes du lundi au vendredi. Un médecin psychiatre intervient deux fois par mois en présentiel et si besoin par mail pour le suivi des thérapeutiques afférentes aux psychopathologies des résidents.
Ce médecin assiste aux synthèses et présentations des projets d’accompagnement personnalisés. En cas d’urgence médicale ou d’absence de médecin sur le site, l’équipe paramédicale fait appel au Service des Urgences.
L’équipe soignante
Elle vous apporte une aide au quotidien et pour vos soins. Elle est composée, d’infirmiers, d’aides-soignants, d’agents de services hospitaliers, d’accompagnants éducatifs et sociaux.
Cette équipe de par leurs compétences permet aux résidents de vivre avec leurs handicaps et/ou leurs troubles du comportement
L’équipe de soutien psychologique et social
Une psychologue réalise le suivi des résidents et des familles, répond aux besoins ponctuels ou urgents signalés par l’équipe soignante. En cas d’absence de la psychologue, l’équipe peut faire appel à un/une de ces pairs de l’établissement.
L’équipe socio-éducative
Un éducateur et un moniteur-éducateur proposent un accompagnement quotidien, personnalisé et adapté aux possibilités du résident avec son projet d’accompagnement personnalisé.
L’équipe éducative a un rôle d’écoute et de conseil, elle est le principal interlocuteur entre les résidents et les organismes de tutelle, les familles et les partenaires extérieurs. En collaboration avec l’équipe soignante, elle œuvre pour maintenir une certaine autonomie, maintenir les acquis, promouvoir la socialisation et la citoyenneté des résidents.
L’équipe hotelière et logistique
Ce sont les agents de services hospitaliers, les personnels techniques, de cuisine et de lingerie.
L’équipe administrative
Elle englobe la direction, les fonctions supports et le secrétariat de l’EAM. Une préposée d’établissement est désignée pour gérer l’activité de mandataire judiciaire à la protection des majeurs.
À noter
En dehors des médicaments distribués par le personnel infirmier ou aide-soignant, aucun autre traitement n’est autorisé en chambre, sauf cas particulier soumis à avis médical. Si votre état de santé nécessite une hospitalisation, vous serez orienté(e) vers l’établissement de santé le mieux adapté à votre prise en soins. Nous en informerons dans les plus brefs délais votre référent familial et votre personne de confiance si celle-ci est désignée. En sortie d’hospitalisation, vous retrouverez votre logement à l’EHPAD. L’EHPAD se réserve le droit d’alerter le procureur afin de solliciter une mesure de protection judiciaire pour tout résident dont l’état de santé le justifierait.
Pour obtenir des renseignements sur la prise en charge, les familles peuvent rencontrer un membre de l’équipe médicale ou le cadre de santé sur rendez-vous. Chaque résident peut avoir accès au contenu de son dossier médical. Les informations peuvent soit être consultées sur place, soit envoyées sous forme de copie moyenant des frais.